سامانه تکریم مشتریان: ثبت انتقادات و شکایات، جوایز ماهانه و سبد محصولات پرفروش
ما در مجموعه پویان نهال بر این باوریم که صدای مشتری، اصلیترین ابزار توسعه، بهبود خدمات و ارتقای کیفیت تولیدات ماست. در این بخش میتوانید بسترهای ارتباطی، شرایط شرکت در قرعهکشی و لیست ارقام استراتژیک را مشاهده نمایید.
۱. سامانه رسمی ثبت، پیگیری و رسیدگی به شکایات مشتریان
چنانچه در هر یک از مراحل مشاوره، خرید، بستهبندی، ارسال، یا تحویل بار با رفتارهای غیرحرفهای، تاخیر غیرموجه یا عدم تطابق تعهدات مواجه شدهاید، خواهشمند است شکایت خود را از طریق فرم زیر یا تماس مستقیم با واحد نظارت و بازرسی مدیریت پویان نهال ثبت کنید. ما متعهد هستیم ظرف حداکثر ۲۴ ساعت کاری به پروندههای واصله رسیدگی نموده و رضایت کامل شما را جلب نماییم.
۲. ضوابط شرکت در قرعهکشی ماهانه خریداران پویان نهال
به پاس همراهی و اعتماد باغداران گرامی، پویان نهال هر ماه اقدام به برگزاری قرعهکشیهای بزرگ با جوایز ارزنده مینماید:
- کلیه خریدارانی که فاکتور خرید آنها در طول آن ماه ثبت و نهایی شده باشد، به صورت خودکار وارد سیستم قرعهکشی ماهانه پویان نهال میشوند.
- تعداد امتیازات هر فرد در قرعهکشی، متناسب با حجم فاکتور خرید آنها محاسبه خواهد شد.
- اعطای جوایز ارزنده به برندگان خوششانس، به صورت کاملاً شفاف از طریق پیج رسمی اینستاگرام پویان نهال اطلاعرسانی، قرعهکشی و پخش میگردد.
۳. سبد محصولات پرفروش این ماه در پویان نهال (تضمینشده و پربازده)
اگر برای احداث یا توسعه باغ خود به دنبال ارقام پربازده، زودبازده و منطبق با نیازهای بازار روز کشور و صادرات هستید، محصولات پرفروش و شناسهدار زیر را بررسی نمایید (جهت استعلام قیمت روز و ثبت سفارش با شمارههای سایت تماس بگیرید):
| نام محصول استراتژیک | ویژگی کلیدی و تجاری | ساختار عرضه پویان نهال |
| نهال گردو (اصلاحشده) | دیرگل، مقاوم به سرمای بهاره و مغز بالای ۵۰ درصد | ریشه لخت / گلدانی شناسهدار |
| نهال انگور (ارقام تجاری) | بدون هسته، کالیبر صادراتی و تناژ برداشت بالا در هکتار | ریشهپر گلدانی ممتاز |
| نهال سیب (پایهرویشی) | باردهی زودهنگام، تراکم کاشت بالا و مقاوم به آفات ریشه | پایههای مِالینگ (M9 - MM106) |
| نهال زردآلو (پیشرس) | نوبرانه بازار، طعم ممتاز و قیمت فروش فوقالعاده بالا | پیوندی شناسهدار |
| نهال صنوبر (زراعت چوب) | رشد سریع، تنه صاف و سودآوری عالی در بازه زمانی کوتاه | ریشه عریان تجاری |
| نهال بادام (دیرگل) | مقاومت کامل به سرمای ناگهانی فروردین و پوست کاغذی | پیوندی روی پایه مقاوم |
| نهال گلابی (پربار) | بافت سفت، انبارداری عالی و بازارپسندی فوقالعاده | ارقام پیوندی نطنز و بیروتی |
| نهال سنجد (حاجیآبادی) | مقاوم به شوری حاد و کمآبی، میوه درشت و پودری | نهال ریشهدار و قوی |
